为贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)精神和有关要求,江苏省昆山市行政审批局近期制定印发《昆山市深入推进“高效办成一件事”工作方案》,梳理推出了昆山市2024年首批共65项“一件事”事项清单,9大类“一类事”增值服务清单,通过数据共享、业务协同,极大程度精简材料、压缩流程、优化服务,推动“一次办”跑出政务服务“新速度”。
首批“一件事”事项清单围绕准入准营、教育入学、新生儿出生等重点领域,结合迭代升级和探索创新,在住房购房、工程建设、车辆使用等业务领域进一步拓展“一件事”覆盖范围,不断提升办事体验,更好满足企业和群众办事需求。
为进一步丰富服务场景,推动线上线下服务深度融合,在延伸拓展基本政务服务“一件事”基础上,统筹集成政府侧、市场侧、社会侧各种资源,叠加关联度高的中介、金融、涉外等增值服务事项,打造形成主题化、套餐式、线上线下相融合的“一类事”增值服务新场景,为企业群众提供更为精准化、个性化的优质衍生服务。
接下来,昆山市行政审批局将在首批“一件事”事项清单的基础上,持续深入梳理涉及面广、关联性强、办理量大的政务服务事项,逐步拓展“一件事”集成范围,推进政务服务流程再造和制度性创新,更好地为企业群众提供“一口子、一揽子”集成服务。(肖心月) |